Das Bild im Titel und die Aussage «please keep professional» im Vergleich von LinkedIn und Facebook taucht immer mal wieder in meinen Beiträgen auf. Ich kann darüber nur meine Stirn runzeln. Warum? Gerne teile ich meine persönliche Ansicht dazu mit…
CRM steht für Customer Relationship Management. Wer jetzt glaubt, es ginge «nur» um eine digitalisierte Visitenkarten-Kartei liegt weit daneben. Moderne CRM Systeme umfassen alle Aktivitäten zum Aufbau und zur Pflege von Kundenbeziehungen.
Ein einziges Tool mit einem einzigen integrierten Datenmodell – für sämtliche Marketing- und Salesprozesse. Akquise, CRM, Marketing Automation, Newsletter, Reportings usw. Klingt wie ein Traum? Ist es vorläufig auch. Aber es gibt Hoffnung! Info: Dieser Blog ist zu grossen Teilen Duplicate…