Hier teile ich meine Ansichten und lege meine Punkte mit meinen Worten dar. Ich bin immer gerne Bereit für einen Austausch – so lange dieser zielorientiert ist. Mich interessieren Themen wie CRM, Smarketing, Inbound Marketing, Marketing Prozesse, Event Marketing, Lead Generation, Reporting und Auswertungen, Newsletter Marketing uvm.
Weltweit steht der Mittelstand (KMU) vor massiven Veränderungen: IoT, Digitalisierung, Cloud Computing und E-Commerce sind für viele nach wie vor nur Schlagworte, doch bereits heute verändern sie ganze Branchen. Diese Dynamik zeigt sich auch in der Anwendung und Entwicklung von Software und Apps und im Speziellen von Enterprise Ressource Planning Tools (ERP). ERP Software ist…
Viele Business Software und ERP Hersteller oder Vertriebspartner nutzen «Mobile Business» um für die jeweilige Lösung zu werben. Aber was wird überhaupt darunter verstanden und wie ist der Begriff einzuordnen? Gerne starte ich hier einen Erklärungsversuch aus meiner Sicht.
Komischer Titel für einen Post? Ja irgendwie schon. Trotzdem – gerne zeige ich euch auf, was eine Achillessehnenruptur mit Cloud Business Software oder Cloud ERP zu tun hat. Am 11.3.2019 habe ich mir meine Achillessehne am rechten Bein beim Basketball spielen komplett gerissen. Eine Woche später wurde ich operiert. Noch bis ca. Mitte Mai bin…
Das Bild im Titel und die Aussage «please keep professional» im Vergleich von LinkedIn und Facebook taucht immer mal wieder in meinen Beiträgen auf. Ich kann darüber nur meine Stirn runzeln. Warum? Gerne teile ich meine persönliche Ansicht dazu mit euch.
CRM steht für Customer Relationship Management. Wer jetzt glaubt, es ginge «nur» um eine digitalisierte Visitenkarten-Kartei liegt weit daneben. Moderne CRM Systeme umfassen alle Aktivitäten zum Aufbau und zur Pflege von Kundenbeziehungen.