Eigentlich sollte Marketing kundenorientiert sein – richtig? Also so interpretiere ich das jedenfalls. Der „klassische“ 4P Marketing – Mix ist Unternehmens-orientiert: Welches ist unser Produkt, welchen Preis hat dieses, und so weiter. Besser wäre von einem Marketing Austausch auszugehen. Hier kommen die 4E ins Spiel.
Customer Centricity hier, Customer Centricity dort, dazu ein wening User Experience und schon wird aus einem maroden Laden ein florierendes Business… oder so! Moment – um was geht es denn bei der „Kundenorientierung“ überhaupt? Und ist das nicht einmal mehr alter Wein in neuen Schläuchen?
Das die letzte Meldung nach der Lösung meines Profils bei Xing. Über die Gründe hatte ich mich hinreichend ausgelassen. #tschüssXing ist also in die Tat umgesetzt. Seit dem 16.09.2005 – bis heute war ich dabei…
Immer wieder ist zu lesen – „ERP ist Tod“ – stimmt das wirklich? Ich behaupte viel mehr, dass fast alle Unternehmen ohne Business Software bereits Tod, respektive innexistent wären. Anbei, die nach meinem erachten bereits Realität gewordenen und zukünftigen Trends im Bereich ERP.
